POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Site

Criámos a presente declaração porque valorizamos a confiança depositada pelos visitantes ao nosso WEBSITE e respeitamos a sua privacidade.

Estabelecemos consigo um dever de informação e um compromisso de transparência no que diz respeito ao cumprimento da legislação em vigor sobre proteção de dados.

Este WEBSITE tem como objetivo a comunicação institucional e divulgação de informação sobre os produtos e serviços do Imperhotel. Ao utilizar os nossos serviços e navegando no nosso WEBSITE, confia-nos as suas informações.

Deste modo, e para o ajudar a compreender que dados recolhemos, o que motiva a essa recolha, e o que fazemos com os seus dados, descrevemos a nossa conduta nesta Política de Privacidade, para a qual, desde já, pedimos a sua atenta leitura.

- Esta Política de Protecção de Dados aplica-se exclusivamente à recolha e tratamento de dados pessoais relativamente aos quais o Imperhotel é responsável pelo respetivo tratamento, no âmbito dos serviços e produtos disponibilizados aos seus Clientes, neste site.

- O Imperhotel, no âmbito da sua actividade comercial, procede ao tratamento dos dados pessoais necessários à prestação de serviços. No nosso site apenas recolhemos os dados necessários para resposta a contactos efectuados pelos utilizadores, tratando dados como o nome, e endereço de e-mail, e website e eventuais dados que nos sejam voluntariamente fornecidos para efeitos de apresentação de proposta contratual. Numa fase posterior, poderão ser solicitados dados pessoais adicionais, mas nunca através do site, como identificação fiscal, para correcta identificação do cliente e porque os mesmos constituem dados de facturação. Poderão ser também solicitados o contacto telefónico, para contacto directo.

- Os dados pessoais recolhidos por parte do Imperhotel têm como fundamento e destinam-se à gestão da relação contratual, e à prestação dos serviços contratados, logo finalidades meramente contratuais. Atendendo às finalidades para que trata os dados pessoais, o Imperhotel não necessita de recolher o consentimento dos seus clientes.

- O Imperhotel assegura que as pessoas autorizadas a tratar dos dados pessoais assumiram um compromisso de confidencialidade ou estão sujeitas a adequadas obrigações legais de confidencialidade.

- No âmbito da sua atividade, o Imperhotel poderá recorrer a terceiros para a prestação de determinados serviços, como é o caso da empresa encarregue da contabilidade, consultadoria, seguradoras e de assistência técnica/informática. Todas as empresas subcontratadas por parte do Imperhotel já deram garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas ao cumprimento do RGPD.

- O site do Imperhotel, encontra-se alojado num servidor em Portugal, sendo o seu acesso reservado apenas a quem detenha as credenciais de autenticação necessárias ao seu acesso, pelo que os dados nele contido e dele recolhido estão perfeitamente seguros. O Imperhotel compromete-se que em caso de necessidade de serem efectuadas transferências internacionais, efectuá-las para países da União Europeia ou países terceiros com nível adequado de protecção de dados ou com decisão de adequação. Qualquer transferência para países sem decisão de adequação só poderá ser efectuada mediante expresso consentimento do titular dos dados.

- No website do Imperhotel poderão estar incluídos links de acesso a outros websites de terceiros que lhe são alheios. A disponibilização de tais links é efectuada de boa-fé, não podendo o Imperhotel ser responsabilizado pela recolha e tratamento de dados pessoais efectuados através desses websites, nem assumindo qualquer responsabilidade relativamente a tais websites, nomeadamente quanto à respectiva exactidão, credibilidade e funcionalidades disponibilizadas nos mesmos.

- Os dados pessoais recolhidos podem ser tratados informaticamente, mas não de forma automatizada, e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foram recolhidos ou dado o consentimento por parte do titular dos dados.

- O período de tempo durante o qual os dados pessoais são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Relativamente a orçamentos fornecidos e dos quais se aguarda feedback, os mesmos são conservados pelo período de um ano após o primeiro contacto por parte do cliente. São mantidos pelo período legalmente previsto os dados pessoais obtidos quando é efetivado contrato com o cliente.

- Sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.

- Enquanto titulares dos dados pessoais, é garantido aos Clientes, a qualquer momento, o direito de acesso, rectificação, actualização, limitação e apagamento dos seus dados pessoais, o direito de oposição à utilização dos mesmos para fins comerciais pelo Imperhotel e à retirada do consentimento, sem que tal comprometa a licitude do tratamento efetuado ao abrigo desse consentimento, bem como o direito à portabilidade dos dados.

- O titular dos dados pessoais poderá exercer os referidos direitos directamente através de correio electrónico para geral@imperhotel.com ou mediante pedido por escrito, dirigido ao Imperhotel.

Sem prejuízo de poder apresentar reclamações diretamente ao Imperhotel, através dos contactos disponibilizados para o efeito, o Cliente pode reclamar directamente a uma Autoridade de Controlo, utilizando os contactos disponibilizados por esta entidade para o efeito.

Política de Cookies

1 - O que são Cookies?

Cookie é um pequeno arquivo que é colocado no computador de quem nos visita através das nossas plataformas online e, serve para identificar o computador em questão. Esses arquivos não contêm nenhuma informação pessoal e são utilizados exclusivamente por razões de segurança e para fins estatísticos. No entanto, caso opte por não ativar os cookies no website pode resultar na incapacidade de aceder a algumas áreas do site ou de receber informação personalizada.

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4 - Como configurar Cookies nos vários navegadores?

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- Ao Imperhotel reserva-se ao direito, de a qualquer altura, proceder a reajustamentos ou alterações à presente Política de Proteção de Dados Pessoais, sendo essas alterações devidamente publicitadas.

Imperhotel Fatima